张军：我有一颗无人能及的耐心

　　要想达成这个目标，张军给自己提出了明确的要求。“耐心”，前面提到的这个词儿，再一次在此处被他提及。当你每天面对少则几十多则上百个人时，能否坚持、能否保有一个良好的心态，这是最重要的，工人的素质是参差不齐的，我们无法做到规范每一个人，能做到的只有持有一颗“耐”心，做好每一件事情。

【受访嘉宾】张军先生
【职务】南通中集罐式储运设备制造有限公司招聘主管
 

人物档案

　　所在地：江苏 南通 
　　年龄：29
　　星座：天蝎
　　专业：人力资源
　　爱好：摄影、旅游
　　3年人资工作感悟：做好自己，以诚待人
　　目前最大的压力：人力资源流程化、规范化管理中遇到的难题
　　近期的工作计划：建立完善的人才流动窗口体系
　　如果不做HR做什么：公务员
　　最近看的电视剧：青盲
　　最近在看的书：国家地理
　　近期生活计划：无
　　最爱的游戏：棋牌
　　最爱的运动：篮球

职业生涯

　　5年前，张军大学毕业，毕业后他选择了在一所高校做辅导员，两年的大学辅导员工作练就了他足够的耐心。大学期间，辅导员的工作比较细、琐碎。每周要召开一次学生干部例会。（检查值周工作，总结上周工作，布置下周任务）。每周要参加晚间值班一次。每周至少要找2~3名学生个别谈心，有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每周普遍检查总结一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自习、晚就寝的纪律、卫生情况。每月召开一次班主任工作例会。每两周参加一次学生不同类型的马列学习会、班会、座谈会等会议。每月召开一次年级大会。每月向主管学生工作部门有准备地、系统地全面汇报一次学生工作。每学期开学时，上交学期工作计划、每学期末上交学期工作总结。写好日常工作笔记和值班纪录。回想起在大学那两年的辅导员工作，张军至今仍然记忆犹新。张军说“耐心”让他在后来的职场中收获很多。后来因为家庭的原因做了HR，从起初的培训到现在的员工关系、招聘，张军告诉记者：“我计划在未来五年内轮转人力资源其他模块的工作，做一个职业经理人”。

　　现在从事人力资源的管理工作，张军说自己具有一颗“无人能及”的耐心。张军说其实我们大多数的国内的企业都有存在着基层管理比较粗放式的问题，中集也未能幸免。“我记得在一次车间暗访中，当时工人和基层管理者都有在场，所以当我展开一些问题调查时，工人回答的也都是很客气、和善的，但是当我在他们领导离开现场之后，再让工人评价其领导时，他们都支支吾吾的，其中有个工人说“不能说，说了都要回家种地了……”
 
 

　　张军认为，可能目前基层管理方式用粗暴式的效果比较直接，但是作为管理者，我们应该深思，一个企业要想走的更好、更远，光是依靠高薪能行吗？
 
　　

　　2011年的年初， 随着经济形式和进出口贸易在逐渐好转，集装箱业务也开始有复苏迹象，接着公司大批量的订单接踵而来，这些都是令人欣喜的事情。但是公司随之而来的有一个最严重的问题就是用工短缺的问题。“我想当时不仅仅是中集，所有船厂等重型制造业也都普遍缺人”，张军说后来通过院校招聘、劳务公司以及自己的努力，2011年先后一共招了2000多名新员工。“当看着排着长常常的面试队伍时，心里既有欣慰，又带些许感动”。回想起那一幕幕，张军内心依旧很澎湃。张军很清楚自己的工作，尤其做为人力资源管理部门的主管，他的职责和工作被公司寄予厚望，他也不想、也没有理由去辜负同事们和领导对他的期待。“我只能用更加努力的工作回到公司、同事们对我的信任”，张军说自己宁可“他人负我，我不能负他人”！这也是张军在公司这么多年来的做人、做事的基本原则。

　　张军始终以非常职业的态度对待自己的工作，始终积极主动的去处理好工作中遇到的任何问题，并且都能够处理的积极妥当。在职场中，“干活”和“工作”是有明显区别的，张军如此认为。“干活”是为了目的做事情，是一种被动的心理情绪，而“工作”是一种相对职业的做事，其中包括计划、点检等内容在内。

　　正是基于非常积极和职业的工作态度，张军向记者坦言到现在这个阶段是他成长最快的职业阶段。不过张军也非常清醒的意识到自己还有很多东西需要学习和补强。“其实目前我的职业能力还不能完全达到一个合格的主管的要求，但是要特别感谢公司的赏识，不到一年的时间，给了我最大的肯定，借此机会也真的要感谢我的领导”。

　　张军告诉记者，“我心里一直有一个美好的愿景，也是切实可行的一个目标”，“我的工作是为员工服务，所以希望每个员工从我这里无论是进来，还是离开，脸上都是带着微笑的”。

　　要想达成这个目标，张军给自己提出了明确的要求。“耐心”，前面提到的这个词儿，再一次在此处被他提及。“当你每天面对少则几十多则上百个人时，能否坚持、能否保有一个良好的心态，这是最重要的，工人的素质是参差不齐的，我们无法做到规范每一个人，能做到的只有持有一颗“耐”心，做好每一件事情。

　　不断的修为，不断的提升，不断的充电式现代职场中永恒不变的捷径。工作之余，张军经常会借阅一些管理类书籍作为自我职业操守的提升，也通过参加一些专业的培训课程，让自己纵横向都有些提高。张军希望自己能够做一个＂全面＂的职业人。全面不是为了追求面面俱到，全面是为了照顾的工作的方方面面。

　　谈到从事HR工作的感触，张军直言:“至少针对这个职业，可以说让我有从“门缝里看世界”到“横看成岭侧成峰”的最大转变，即使某天不再从事HR职业，但对人生来说也是一种莫大的财富”。

【生活故事】

　　职业的力量：除了努力工作，你的时间大部分都花在哪里？
　　张军:偶尔找三两朋友小酌，或是陪陪家人。

　　职业的力量：多久会回老家一次？
　　张军:一年基本上两次

　　职业的力量：你怎么看待在这边的生活和奋斗？
　　张军:每个人在每一个地方，根据所处的环境，释放出多少能量都是不一样的，从零开始，未来试卷分数还是要靠自己打的。

　　职业的力量：职业上出现过倦怠期吗，你会怎么去调节？
　　张军:有过，而且思想斗争了很久，还好之前修过心理学，自我调整心态很重要。

　　职业的力量：你的生活理想是什么？
　　张军:说真的，理想在我上大学的时候有过，但是现在提起来离我已经很遥远了，可能本人愚弱，只想在自己有能力的时候多做一些需要的事情。不过无论是生活、还是职场，我仍然支持马云说过的一句话：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳”。

　　职业的力量：朋友一般怎么评价你？
　　张军:因为我是北方人的缘故，朋友们经常说我够义气，比较热情，不过这个不能说太多，否则就有点自夸了，呵呵。

　　职业的力量：今年国庆长假有什么安排吗？
　　张军:进入围城，把婚事给办了，或者是去云南旅游。

　　职业的力量：你最喜欢的城市？
　　张军:南通、厦门、南京

【职场赠言】

　　职业的力量：如果给职场新人一句话，你会说什么?
　　张军:做好自己，以诚待人